Disposizioni giuridiche / informativa sul trattamento dei dati personali

Ambito di applicazione

Questo è il sito Internet ufficiale (di seguito: il „ portale“) della Chiefs AG (di seguito: „Chiefs“). Il portale è destinato all’informazione dei nostri clienti e contiene anche un web shop (di seguito: „shop“).

Le seguenti informazioni e regole sull’utilizzo si riferiscono esclusivamente a questo portale. La Chiefs può coinvolgere terzi nella gestione del portale. Quanto esposto di seguito vale per analogia anche per le informazioni che i clienti ricevono ad esempio sotto forma di newsletter in abbonamento. Le informazioni e le regole sull’utilizzo possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche sono vincolanti. A titolo complementare valgono le nostre Condizioni generali (CG), che costituiscono parte integrante delle presenti disposizioni giuridiche.

Autorizzazione di utilizzo

Con la vostra visita e l’utilizzo del portale e delle informazioni presenti su di esso dichiarate e garantite di essere legalmente autorizzati all’utilizzo del portale.

Diritti della proprietà immateriale e altri diritti

La Chiefs è proprietaria e operatrice di questo portale. Tutti i marchi, i nomi, i titoli, i logo, le immagini, i design, i testi e gli altri materiali utilizzati su di esso appartengono alla Chiefs o a un suo partner contrattuale. Il richiamo, il download o la copia di pagine non comportano l’acquisizione di alcun diritto (diritti di utilizzo, diritti della proprietà immobiliare ecc.). Senza previo consenso scritto sono vietati la riproduzione (integrale o parziale), la trasmissione (elettronica o con altri mezzi), la modifica, il collegamento e l’utilizzo del portale per finalità pubbliche o commerciali.

Esclusione della responsabilità

La Chiefs esclude qualsiasi responsabilità (anche in caso di negligenza) che potrebbe risultare dall’accesso, rispettivamente dall’impossibilità di accedere al portale o a singoli suoi elementi o dall’utilizzo di quest’ultimo. L’accesso al portale, il suo utilizzo nonché il salvataggio e l’archiviazione dei dati trasmessi non sono garantiti. La Chiefs non fornisce alcuna rassicurazione, conferma, dichiarazione o garanzia riguardo al portale.

Il portale può contenere link a siti Internet di terzi. Queste pagine (e questi link) non sono gestiti o sorvegliati dalla Chiefs. La Chiefs declina qualsiasi responsabilità per il contenuto e il rispetto delle disposizioni giuridiche in materia di protezione dei dati personali da parte degli operatori dei siti Internet linkati.

Trasmissione dei dati via Internet

Internet è una rete aperta e accessibile a chiunque e non è pertanto considerata per principio un ambiente sicuro. Sebbene singoli pacchetti di dati vengano trasmessi per principio in forma crittografata, ciò non vale per il mittente e il destinatario di questi dati. È inoltre possibile che vengano trasferiti dati all’estero e dunque eventualmente in un paese con un livello di protezione dei dati personali inferiore a quello assicurato in Svizzera, anche qualora il mittente e il destinatario si trovino entrambi in Svizzera. La Chiefs declina qualsiasi responsabilità relativa alla sicurezza dei dati durante la trasmissione via Internet.

Newsletter

Qualora la Chiefs proponga newsletter o altre pubblicazioni analoghe queste vengono inviate ai clienti unicamente su loro esplicita richiesta. Non sussiste alcun obbligo legale da parte della Chiefs a inviare newsletter o altre pubblicazioni analoghe. Gli abbonamenti alle newsletter possono essere disdetti in qualsiasi momento.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Su questo portale i dati personali vengono raccolti unicamente nella misura tecnicamente necessaria. I dati raccolti non vengono né venduti né commercializzati in altro modo. Raccogliamo dati personali per le seguenti finalità: l’esecuzione delle vostre ordinazioni, la registrazione per l’accesso individuale dei clienti, gli abbonamenti a newsletter nonché l’elaborazione delle vostre richieste di contatto e di servizio. Salviamo inoltre ulteriori dati non personali per migliorare continuamente la nostra offerta nei vostri confronti. Nei nostri server log file salviamo informazioni che il vostro browser ci trasmette in automatico per motivi tecnici. Si tratta dei seguenti dati:

  • tipo/versione di browser
  • referer URL (la pagina precedentemente visitata)
  • host name del computer che effettua l’accesso (indirizzo IP)
  • ora della richiesta del server
  • nel caso di smartphone, tablet e altri terminali mobili eventualmente il produttore/il nome del modello 

Se inserite il vostro numero postale di avviamento o altri dati relativi alla vostra ubicazione o se il vostro dispositivo mobile è dotato di una funzione di geolocalizzazione, nell’ambito della funzione di ricerca dei punti vendita possono essere rilevati geodati sotto forma della longitudine e della latitudine geografiche. Ciò avviene esclusivamente ai fini della ricerca dei punti vendita più vicini a voi. Una volta lasciato il portale la vostra ubicazione non viene memorizzata.

Durante l’elaborazione dei vostri dati i vostri interessi meritevoli di tutela sono sempre considerati nel rispetto delle disposizioni giuridiche vigenti. Tutti i dati raccolti vengono trattati in modo strettamente riservato e sono inoltrati o resi accessibili a terzi al di fuori della Chiefs esclusivamente nei casi seguenti:

  • Se ciò è imposto dal diritto vigente e in particolare se è espressamente richiesto dall’autorità di perseguimento penale competente.
  • Se ciò è richiesto ai fini dell’esecuzione di ordinazioni e della pubblicizzazione della nostra stessa offerta di prodotti e servizi, trasmettiamo i vostri dati alle nostre aziende partner che ci supportano nell’assistenza ai clienti, nella consegna dei nostri prodotti e nella realizzazione e nell’invio del nostro materiale pubblicitario. I nostri partner sono stati accuratamente selezionati da noi e sono tenuti nei nostri confronti a trattare i vostri dati in modo riservato nonché a osservare i nostri stessi standard in materia di protezione dei dati personali secondo le disposizioni giuridiche vigenti. In particolare ai nostri partner non è consentito inoltrare i dati dei nostri clienti a terzi per finalità pubblicitarie.
  • Per l’elaborazione dei dati da parte dei nostri servizi e dei servizi di fornitori terzi, ad esempio cookie o social plugin (cfr. a questo proposito il paragrafo seguente). 

È garantito un salvataggio sicuro di dati personali (p. es. in relazione con le newsletter ricevute in abbonamento).

Servizi propri e di fornitori terzi, in particolare Google Analytics e Facebook

Questo portale può utilizzare servizi di Chiefs nonché di fornitori terzi (detti di seguito singolarmente e congiuntamente “servizi”), in particolare Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. nonché i social plugin „like“/„mi piace“ di Facebook Inc. (di seguito: „fornitori“). Questi servizi raccolgono informazioni e possono utilizzare in particolare cosiddetti cookie, ossia file (p.es. HTML cookie o flash cookie) che vengono salvati sul vostro computer e consentono un’analisi delle vostre modalità di utilizzo del portale.

Le informazioni generate in relazione al vostro utilizzo di questo portale (compreso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse ai nostri server o ai server di terzi in Svizzera o all’estero, esservi salvati ed elaborati o essere attribuiti a seconda dei casi alla vostra persona. La Chiefs e i suoi fornitori possono utilizzare queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del portale, per redigere report delle vostre attività sul portale per conto della Chiefs e per erogare ulteriori servizi in relazione con l’utilizzo del portale e di Internet in generale. Queste informazioni vengono inoltre trasmesse eventualmente anche ad altri terzi in Svizzera e all’estero. All’estero può non essere assicurata un’adeguata protezione giuridica dei dati.

A seconda del browser utilizzato e del software installato questa elaborazione dei dati (in particolare l’installazione di cookie) può essere limitata o impedita solo in una certa misura. Le informazioni relative al modo di procedere nell’amministrazione delle impostazioni corrispondenti sulla protezione e il salvataggio dei dati sono disponibili sul sito Internet del software del vostro browser nonché in alcuni casi sul sito Internet del produttore (p. es. sul sito Internet di Adobe Systems nel caso dei flash cookie).

Con l’utilizzo di questo portale acconsentite al trattamento dei dati rilevati sul vostro conto secondo le modalità descritte sopra e per le finalità summenzionate.

Sicurezza dei dati

È garantito un salvataggio sicuro dei dati personali (ad esempio in relazione con le newsletter in abbonamento). La Chiefs non può assumersi invece alcuna responsabilità per la sicurezza della trasmissione dei dati via Internet; vi informiamo in particolare che durante la trasmissione di dati via e-mail esiste il rischio di un accesso da parte di terzi.

Indicazioni sui prodotti e altre informazioni

Anche applicando la massima accuratezza non è possibile escludere completamente eventuali indicazioni errate. Tutte le informazioni fornite non sono vincolanti. Per l’acquisto di prodotti dallo shop valgono inoltre le Condizioni generali (CG) dello shop.